Еще пять лет назад люди с осторожностью смотрели на покупку в онлайн товаров стоимостью более 50 тысяч рублей. Сегодня в корзину интернет-магазина можно отправить квартиру, а чек может составить несколько миллионов.
По данным Романа Нечитайленко, старшего преподавателя кафедры информационных систем СПбГЭТУ "ЛЭТИ", генерального директора диджитал-агентства RA-Studio, объем российского рынка интернет-торговли с 2010 года увеличился больше, чем в 8 раз. Если в 2010 году он составлял 260 млрд рублей, то в 2018 году – 1657 млрд рублей. Прогнозы по итогам 2019 года – 2 179 млрд рублей. Больше 30% объема заказов в России – товары высокой ценовой категории: цифровая и бытовая техника, мебель.
"С таким развитием интернет-торговли старт онлайн-продаж и в недвижимости был уже делом времени. Первым шагом в ГК "КВС" стало бронирование недвижимости онлайн, но провести сделку купли-продажи через интернет было невозможно, пока не появилась электронная регистрация договоров долевого участия. Как только этот сервис заработал в Росреестре, продажа квартир онлайн стала осуществима", - отмечает Анжелика Альшаева, генеральный директор агентства недвижимости ГК "КВС".
В декабре в Петербурге заработал первый интернет-магазин квартир, где сделку можно совершить онлайн при любой форме оплаты. ГК "КВС" запустила интернет-проект в марте 2019 года. До декабря покупателям была доступна только 100% оплата или рассрочка, сейчас – еще и онлайн-оформление ипотеки.
Для совершения сделки клиенту вообще не нужно приезжать в офис застройщика. На сайте kvsspb.ru можно выбрать понравившуюся квартиру и удобную форму оплаты. При ипотеке – заполнить единую электронную анкету, внеся личные данные, а также параметры кредитования – выбор банка, первоначальный взнос и срок кредита. Потребуется также загрузить необходимые сканы документов – система сама подскажет, какие нужны.
После одобрения ипотеки клиенту необходимо будет всего один раз в удобное время посетить офис банка для подписания кредитного договора. Договор долевого участия формируется и подписывается дистанционно при помощи электронной подписи.
На сегодняшний день в интернет-магазине ГК "КВС" доступна возможность приобретения квартиры в ипотеку от двух банков – Сбербанка и ВТБ. В дальнейшем этот перечень будет расширен. Для того, чтобы исключить любые опасения клиентов, выбрана форма постоплаты. Средства за квартиру клиент вносит только после регистрации договора в Росреестре.
Вся сделка по онлайн-покупке квартиры занимает около 5 дней, с использованием ипотеки – от 7 до 12 дней. Сделка по электронной регистрации проводится с участием сервиса ДомКлик от Сбербанка – на сегодняшний день передовой IT-платформы в недвижимости.
Основное преимущество интернет-продаж – удобство и экономия времени. Как отмечает Екатерина Подольская, начальник отдела по работе с партнерами головного отделения по Санкт-Петербургу Северо-Западного банка ПАО "Сбербанк", если еще 2 года назад для того, чтобы оформить сделку с ипотекой, от клиента требовалось от 7 визитов в банк и 2 посещений МФЦ, то сейчас это всего 1 визит в Банк для подписания договора. Следующий шаг – добиться средней скорости рассмотрения заявки в 1 час к концу 2019 года.
"Онлайн-продажи в недвижимости – это не будущее, это уже настоящее. И в 2020 году, уверены, число таких предложений от застройщиков будет расти. Первичный рынок, в отличие от вторичного, более структурирован и унифицирован, здесь практически нет юридических рисков, клиенту проще оценить ликвидность покупки. Строящийся дом в большинстве случаев – это не готовый продукт, который можно "пощупать" и посмотреть. Офлайн это продажа или онлайн – покупатель выходит на сделку на основе предоставленной или найденной самостоятельно информации о продукте. Больше 90% покупателей на рынке приходят через интернет, зачастую информированными, и обращаются в офис порой только для того, чтобы оформить документы. Перевод и этой опции онлайн – закономерность", – резюмирует Анжелика Альшаева.
По ее словам, востребованность онлайн-услуг в недвижимости подтверждают цифры. Если в первые два месяца работы интернет-магазина через него проходило 7% сделок, сегодня это уже четверть всех продаж, и со вводом возможности приобретения квартиры в ипотеку цифра будет расти. По прогнозам ГК "КВС", в 2020 году компания выйдет на показатель в 50% онлайн-сделок.
____________
ООО "КВС. Агентство недвижимости". ОГРН 1147847263310. Юридический адрес: 194292, г. Санкт-Петербург, 5-й Верхний переулок, дом. 1, корп. 5 лит. А
ПАО Сбербанк. Генеральная лицензия на осуществление банковских операций от 11 августа 2015 года. Регистрационный номер – 1481.
ПАО Банк ВТБ. Генеральная лицензия на осуществление банковских операций от 08.07.2015 года. Регистрационный номер – 1000.
Свежие комментарии