Как сообщили в управлении Роспотребнадзора по Петербургу 14 августа, с сегодняшнего дня по 25 августа открыта "горячая линия" по вопросам качества и безопасности детских товаров, а также школьных принадлежностей. Специалисты готовы принимать звонки по будням с 9:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00 по телефонам 8 (800) 555-49-43, 8 (812) 764-02-39 и 8 (812) 570-60-04.
Эксперты Управления и Центра в области эпидемиологии помогут петербуржцам разобраться как выбрать качественные и безопасные детские товары и школьные принадлежности, объяснят, как правильно подобрать школьную форму, расскажут о правилах возврата и обмена, а также назовут документы, которые должны сопровождать товары для детей. Помимо этого, специалисты помогут найти информацию по фальсифицированным продуктам.
"В случае обнаружения некачественного товара в магазине потребитель вправе обратиться с претензией к продавцу, изложив требования, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей", – напомнили в сообщении ведомства.
Свежие комментарии