Клиенты "Билайн" с утра 25 июня оказались в СМС-блокаде. На телефоны не приходили уведомления для проведения платежей разного формата и сообщения от банков о поступлении/списании средств. "Я просто попала на деньги", - сообщила Metro петербурженка Мария, - "Пыталась пополнить счет транспондера для проезда по ЗСД, но СМС-ка с кодом не пришла.
Еще три попытки предприняла, тоже - мимо! Пришлось платить наличными - и потратить больше раза в два. Потом мне не пришло уведомление от банка о поступлении аванса. Я пыталась выяснить хоть что-то, но у клиентов "Билайна" нет возможности позвонить "живому" оператору - по телефону 0611 отвечает только запрограммированный голос, а попасть в личный кабинет невозможно, потому что пароль приходит той самой СМС-кой, которую не дождаться!". Похожие проблемы с СМС от "Билайна" наблюдались и в Москве, сообщают пользователи соцсетей. По данным Metro, пострадали клиенты "Сбербанка", "Тинькофф", "Альфа-банк", ВТБ, АБ "Россия" и других. В "Билайне" сообщили, что проблемы возникли в «ходе перенастройки оборудования» — именно по этой причине не до всех абонентов сети доходили сообщения, отправляемые банком. Пресс-служба "Билайна" в Петербурге ответила на вопрос Metro о том, почему случился такой масштабный сбой в доставке СМС. "В связи с перенастройкой оборудования сервис СМС-информирования работал не в полном объёме, на данный момент все работает штатно", - уточнила Мария Балутина, PR-менеджер Западного отделения компании. "Билайн" комментировал сбой в соцсетях, когда блогеры жаловались на оператора связи, используя теги и обращаясь напрямую.Билайн не отправляет смс. скрин-шот, "Metro" Фото:
21 век. 2019 год. Июнь. Время стремительного технологического рывка. Так, Билайн решил, что смс пользователям не нужны. Даже если они от банков и прочих организаций. Читаю, что проблема массовая. Чо, пацаны, 5G? Предлагаю вам новый слоган: "Билайн - дно близко!" — cartoon head (@sharzhgolova) 25 июня 2019 г.
@билайн из за сбоя в вашей работе сотни людей не смогли в нужное время купить ограниченные билеты, спасибо за оперативную работу — йоаура (@martyrheretic) 25 июня 2019 г.
Билайн, мне за квартиру сегодня платить, а вы свои смс починить никак не можете. Что нужно было сделать, чтобы в 2к19 сломать смс? — Mira Alimova🐾 (@xNickyNick) 25 июня 2019 г.
Не успела купить билет в предпродажу.. (Спасибо Билайн, как обычно не подводишь)
И теперь я просто представляю всю мою боль через 2 дня, потому что в день основной продажи у меня др И если ничего не выйдет опять, я кажется, скажу снова "привет" моей новой депрессии🤧 — ненужный человек (@_ilike_coffee) 25 июня 2019 г.
Свежие комментарии